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_____________________________ 2025 / 04 / 08 _____________________________

 

會籍說明:

✦ 消費累計金額以實際付款入帳為主（金額為發票上之金額）

✦ 實體店面與官網會員消費皆可合併累計，臨時櫃位無法累計、會員折抵，不同帳號恕無法合併。

升等與續會說明:

✦ 木馬會員消費累計無效期限制。

✦ 白銀/白金/尊榮會員升等起訖日為在有效會籍內累積消費或單筆消費達成即可升等或續等。當達成升等金額時，新會籍於消費隔日起算12個月。

✦ 降等說明 : 若會籍內未達升等或續會條件時，該會籍將於會籍到期日時降等。若於會籍內無任何消費則降等至木馬會員。

範例說明:
12 個月內購物滿 $30,000 可成為白金會員，續會門檻為升等後1年消費滿$15,000、滿 $8,000 可成為白銀會員，會籍有效期限為1年。

 

Q&A

Q: 當2025/4/1新會員制度上線後我的會員級別會不會異動呢?

A: 您在調整會員分級當下是不會有任何影響的，但後續當您有新的訂單產生並付款完成，就會以新的條件套用升級喔！

Q: 如果我新消費一筆金額後仍未達新分級門檻，累計消費金額會是以會員級別到期日系統回推查看嗎?還是會重新累計呢?

A: 如果新消費完成後仍未達成門檻的話，升級累積金額會是以最新的訂單成立並付款時往回推算累計，是不會歸零的喔！

Q: 若我在官網註冊選擇社群LINE註冊時，頁面出現「註冊失敗，此社群帳號已綁定其他顧客，請聯繫店家解除綁定」此提示訊息該如何處理呢?

A: 請與我們聯繫(02-8502-2600/旋轉木馬點心坊LINE@)，我們會於官網後台為您核對資訊，若非本您本人則會為您解除綁定。

 

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當您加入會員，視為已知悉、並同意旋轉木馬點心坊會員制度及購物規則等所有約定。

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